Dane kontaktowe
Dane kontaktowe
Nazwa marki: korevilla
Dziękujemy za odwiedzenie korevilla.
Jeżeli masz pytania dotyczące informacji o produktach, statusu zamówienia, dostawy, obsługi posprzedażowej lub innych kwestii związanych z zakupami, zapraszamy do kontaktu za pośrednictwem poniższych danych.
Nasz zespół obsługi klienta zapozna się z Twoją wiadomością tak szybko, jak to możliwe, i udzieli odpowiedniej pomocy.
Kontakt z obsługą klienta
Marka:
korevilla
Adres e-mail obsługi klienta:
happycare@kronodwell.com
Numer telefonu:
+81 7084064619
Zakres obsługi
Nasz zespół obsługi klienta pomaga w sprawach takich jak:
informacje dotyczące produktów;
sprawdzanie statusu zamówienia;
pytania związane z dostawą;
zgłoszenia dotyczące brakujących elementów lub uszkodzeń produktów;
wnioski dotyczące zwrotów i refundacji;
inne potrzeby związane z obsługą posprzedażową.
Abyśmy mogli szybciej rozpatrzyć zgłoszenie, podczas kontaktu prosimy o podanie:
numeru zamówienia;
adresu e-mail użytego podczas składania zamówienia;
nazwy produktu;
opisu problemu oraz zdjęć (jeśli dotyczy).
Informacje dotyczące zamówień i dostawy
korevilla realizuje zamówienia w oparciu o model logistyczny obejmujący różne magazyny oraz wysyłki realizowane w kilku etapach, w zależności od dostępności produktów.
Ze względu na różne lokalizacje magazynowe produkty mogą być przetwarzane i wysyłane z różnych miejsc, w tym z magazynu w Japonii oraz współpracujących magazynów znajdujących się na terenie Polski.
Jeżeli chcesz uzyskać szczegółowe informacje dotyczące dostawy konkretnego zamówienia, skontaktuj się z nami. Na podstawie danych zamówienia postaramy się udzielić odpowiedniej pomocy.
Czas odpowiedzi
Nasz zespół obsługi klienta odpowiada na zgłoszenia tak szybko, jak to możliwe.
Ze względu na różny charakter zapytań, szczegóły zamówienia oraz stopień złożoności problemu, czas obsługi może się różnić.
Powiązane zasady i informacje
Więcej informacji znajduje się w:
Polityce dostawy i transportu (Shipping Policy);
Polityce zwrotów, wymiany i refundacji (Return & Refund Policy);
Polityce prywatności (Privacy Policy);
Polityce obsługi klienta (Service Policy).
Kontakt
korevilla
E-mail: happycare@kronodwell.com
Telefon: +81 7084064619