Polityka prywatności

Nazwa marki: korevilla

Data ostatniej aktualizacji: 15 września 2026 r.

korevilla przywiązuje dużą wagę do ochrony danych osobowych klientów i zobowiązuje się do przetwarzania informacji w sposób przejrzysty oraz bezpieczny.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe przekazywane przez użytkowników podczas korzystania ze strony internetowej, dokonywania zakupów lub kontaktowania się z nami.

1. Zasady ochrony danych

Podczas przetwarzania danych osobowych korevilla kieruje się następującymi zasadami:

przetwarzamy dane osobowe zgodnie z prawem, uczciwie i przejrzyście;
zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do świadczenia naszych usług;
wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie w jasno określonych celach;
stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa danych klientów;
przechowujemy dane tylko przez wymagany okres.
2. Informacje, które możemy gromadzić

Podczas odwiedzania strony, składania zamówienia lub kontaktowania się z nami możemy gromadzić następujące informacje:

(1) Informacje związane z zamówieniem
imię i nazwisko;
adres dostawy;
numer telefonu;
adres e-mail;
informacje dotyczące zamówienia;
informacje o zakupionych produktach;
informacje związane z płatnością.

Dane te wykorzystujemy w celu:

realizacji zamówień;
organizacji dostawy produktów;
zapewnienia obsługi posprzedażowej;
realizacji zwrotów i refundacji.
(2) Informacje przekazywane podczas kontaktu

Podczas kontaktu z nami możemy gromadzić:

imię i nazwisko;
dane kontaktowe;
treść zapytania;
zdjęcia lub dokumenty związane ze zgłoszeniem.

Informacje te służą do:

udzielania odpowiedzi klientom;
rozwiązywania problemów;
zapewnienia odpowiedniego wsparcia.
(3) Informacje dotyczące korzystania ze strony

Możemy automatycznie gromadzić informacje techniczne:

rodzaj przeglądarki;
informacje o urządzeniu;
adres IP;
historię odwiedzin strony;
sposób korzystania ze strony.

Informacje te pomagają:

poprawiać działanie strony;
optymalizować doświadczenie użytkownika;
zapewnić bezpieczeństwo serwisu.
3. Cele wykorzystywania danych osobowych

korevilla wykorzystuje dane klientów wyłącznie w niezbędnym zakresie, w szczególności w celu:

realizacji zakupów i obsługi zamówień;
organizacji dostawy produktów;
zapewnienia obsługi klienta;
obsługi zwrotów i reklamacji;
ulepszania strony i produktów;
spełniania obowiązków prawnych.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych klientów.

4. Udostępnianie danych i usługi zewnętrzne

W celu realizacji zamówień możemy udostępniać ograniczony zakres danych wybranym partnerom usługowym.

Dostawcy usług logistycznych
transport produktów;
organizacja dostawy;
śledzenie przesyłek.
Dostawcy usług płatniczych
bezpieczna obsługa płatności;
weryfikacja transakcji.
5. Okres przechowywania danych

korevilla przechowuje dane osobowe zgodnie z potrzebami biznesowymi oraz obowiązującymi przepisami.

Dane mogą być przechowywane ze względu na:

realizację zamówień;
obsługę posprzedażową;
wymogi finansowe i prawne.
6. Polityka plików Cookie

korevilla wykorzystuje pliki Cookie w celu poprawy jakości korzystania ze strony internetowej.

Niezbędne pliki Cookie
prawidłowe działanie strony;
funkcjonowanie koszyka;
realizacja zamówień;
bezpieczeństwo strony.
Funkcjonalne i analityczne Cookie
analiza korzystania ze strony;
poprawa komfortu użytkownika;
ulepszanie usług.
7. Prawa użytkowników

Użytkownik może posiadać prawo do:

dostępu do swoich danych;
poprawienia informacji;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych;
wycofania zgody.
8. Bezpieczeństwo danych

korevilla stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed:

nieuprawnionym dostępem;
utratą danych;
ujawnieniem informacji;
niewłaściwym wykorzystaniem.
9. Ochrona danych osób niepełnoletnich

Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich.

10. Informacje marketingowe

Za zgodą użytkownika możemy przesyłać:

informacje o nowych produktach;
oferty promocyjne;
informacje związane z marką.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z takich wiadomości.

11. Aktualizacja Polityki prywatności

korevilla może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami prawa, usług lub sposobów przetwarzania danych.

12. Kontakt

Nazwa marki: korevilla

Telefon: